Система управления доставкой питания — это комплексное веб-решение, разработанное для оптимизации и автоматизации работы службы доставки питания — от планирования меню до завершения доставки. Эта мощная система охватывает все аспекты вашего бизнеса по доставке еды, включая гибкое создание планов питания, управление подписчиками, координацию доставки, автоматизированную обработку платежей и аналитику эффективности.
Система управления доставкой питания помогает легко управлять ежедневными планами питания, подписками клиентов и графиками доставки, что делает его идеальным решением для служб доставки питания и предприятий в сфере общественного питания.
Создавайте и управляйте разнообразными планами питания с полной настройкой для вегетарианских, невегетарианских, джайнских и индивидуальных диетических предпочтений.
Устанавливайте гибкие периоды действия — еженедельные, ежемесячные или разовые (на один день) — с настройкой утренних, дневных и вечерних приёмов пищи.
Эффективно управляйте базой клиентов с помощью подробных профилей подписчиков, автоматической генерации графиков доставки и интеллектуального расчёта дат окончания подписки.
Оптимизируйте процессы доставки с помощью системы управления персоналом и комплексного отслеживания.
Назначайте сотрудников доставки на определённые географические зоны с указанием данных о транспорте и контактной информации, сохраняя при этом безопасный контроль доступа.
Отслеживайте статус ежедневных доставок с различными вариантами: доставлено, не доставлено, пропущено или возвращено. Контролируйте полную историю доставок с назначениями сотрудников и аналитикой эффективности.
Управляйте всеми финансовыми аспектами с помощью интеллектуального автоматического расчёта платежей на основе фактических выполненных доставок.
Итоговая сумма рассчитывается с учётом доставленных дней за вычетом пропущенных из общей продолжительности плана, с гибкими возможностями добавления дополнительных сумм.
Поддерживаются различные способы оплаты — наличные, банковские карты, онлайн-оплаты и UPI-транзакции, при этом обеспечивается полный контроль статусов платежей.
Обеспечивайте удовлетворённость клиентов с помощью системного отслеживания и обработки жалоб.
Классифицируйте обращения по типам — задержка доставки, недоставка, неверные позиции, проблемы с качеством и другие — с детальным контролем статуса их обработки.
Назначайте жалобы конкретному сотруднику доставки для обеспечения ответственности и отслеживания решения.
Контролируйте полный жизненный цикл жалобы — от открытия до обработки и решения — с фиксацией временных меток.
Оформите подписку на месяц или сэкономьте, выбрав годовую подписку.
Получите доступ к премиальным приложениям для бухгалтерии, управления персоналом, платежей, привлечения клиентов, коммуникации, управления и многого другого - все это в одном месте!
TELCOM business позволяет удобно управлять бизнес-функциями в одном месте.
